Razumijevanje kako obrađujemo i koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj kada posjetite našu web stranicu. Široko se koriste kako bi web stranice radile učinkovitije i kako bi vlasnicima stranica pružile informacije. Kolačići poboljšavaju korisničko iskustvo tako što pamte vaše postavke i omogućuju određene funkcije.
Prilikom posjeta stranici zorelli.world, možemo koristiti i sesijske kolačiće, koji prestaju vrijediti nakon što zatvorite preglednik, kao i trajne kolačiće koji ostaju na vašem uređaju dulje razdoblje. Ti nam kolačići pomažu razumjeti kako koristite našu web stranicu i omogućuju nam da unaprijedimo vaše iskustvo pregledavanja.
Vrste kolačića koje obrađujemo i koristimo
Temeljni kolačići
Ovi kolačići su potrebni za ispravan rad web stranice. Omogućuju osnovne funkcije poput sigurnosti, upravljanja mrežom i pristupačnosti. Ne možete odabrati isključivanje ovih kolačića jer su oni ključni za rad web stranice.
• Sigurnost i autentifikacija
• Raspodjela opterećenja i poboljšanje performansi
• Funkcionalnost košarice za kupnju
• Slanje obrazaca
Analitički kolačići
Ovi kolačići nam pomažu razumjeti na koji način posjetitelji stupaju u interakciju s našom web stranicom tako što informacije prikupljaju i izvještavaju anonimno. Ti nam podaci pomažu unaprijediti izvedbu i korisničko iskustvo naše web stranice.
• Google Analytics (anonimizirani podaci)
• Pregledi stranica i korisničke putanje
• Metrike performansi sadržaja
• Praćenje grešaka i rješavanje problema
Funkcionalne kolačiće
Ovi kolačići omogućuju napredniju funkcionalnost i prilagodbu, primjerice pamćenje vaših preferencija i odabira. Možemo ih postaviti mi ili treće strane pružatelji čije smo usluge dodali na naše stranice.
• Jezične i regionalne postavke
• Postavke pristupačnosti
• Nedavna aktivnost i povijest
• Postavke chat widgeta
Marketinški kolačići
Ovi kolačići se koriste za praćenje posjetitelja na različitim web stranicama radi prikazivanja relevantnih oglasa i mjerenja učinkovitosti naših marketinških kampanja. Obično ih postavljaju naši oglašivački partneri.
• Ciljano oglašavanje u kampanjama
• Integracija društvenih mreža
• Praćenje konverzija
• Remarketing i retargeting
Kolačići trećih strana
Neke kolačiće postavljaju usluge trećih strana koje se prikazuju na našim stranicama. Koristimo i obrađujemo nekoliko vanjskih servisa koji mogu postavljati kolačiće:
Vanjske usluge koje koristimo i obrađujemo
Google usluge
• Google Analytics (analitika)
• Google Maps (lokacijske usluge)
• YouTube (video sadržaj)
• Google Fonts (tipografija)
Društvene mreže
• Facebook Pixel (marketing)
• LinkedIn Insight Tag (analitika)
• Twitter Widgeti (društvena integracija)
Kolačićima trećih strana upravljaju zasebne politike privatnosti tih pružatelja usluga. Mi nemamo nadzor nad tim kolačićima, pa vam preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti kako biste saznali više o načinu na koji koriste vaše podatke.
Način na koji obrađujemo i upotrebljavamo informacije iz kolačića
Informacije prikupljene putem kolačića pomažu nam na nekoliko načina:
Učinkovitost web stranice
Pratite brzinu web stranice, identificirajte tehničke probleme i optimizirajte vrijeme učitavanja za bolje korisničko iskustvo.
Korisničke postavke
Upamtite svoje postavke i želje kako biste mogli djelovati i uživati u personaliziranom iskustvu pri budućim posjetima.
Sigurnost
Zaštitite se od prijevare, zloupotrebe i neovlaštenog pristupa kako biste osigurali sigurne transakcije i zaštitu podataka.
Optimizacija marketinga
Praćenje ponašanja korisnika radi poboljšanja naših usluga te isporuke relevantnih sadržaja i oglasa.
Analitika
Analiza obrazaca prometa na web stranici, najpopularnijeg sadržaja i korisničkih putovanja radi unaprjeđenja naših ponuda.
Usklađenost
Ispunjavanje zakonskih zahtjeva i industrijskih standarda za zaštitu podataka i propise o privatnosti.
Upravljanje postavkama vaših kolačića
Obavijest o pristanku na kolačiće
Kada prvi put posjetite našu web stranicu, vidjet ćete obavijest o kolačićima koja vam omogućuje da prihvatite sve kolačiće, odbijete neesencijalne kolačiće ili prilagodite svoje postavke po kategorijama.
Postavke preglednika
Možete kontrolirati kolačiće putem postavki svog preglednika. Većina preglednika omogućuje vam:
• Pregledavanje koje kolačiće je pohranjeno i njihovo pojedinačno brisanje
• Blokiranje kolačića treće strane
• Blokiranje svih kolačića s određenih stranica
• Uklanjanje svih kolačića
• Izbriši sve kolačiće kada zatvoriš preglednik
• Primajte obavijesti kada se postavljaju kolačići
Kako promijeniti postavke kolačića
Chrome: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web-mjesta
Firefox: Postavke → Privatnost i sigurnost → Kolačići i podaci s web-mjesta
Safari: Postavke → Privatnost → Upravljanje podacima web-mjesta
Edge: Postavke → Kolačići i dozvole za web-mjesta → Kolačići i podaci s web-mjesta
Molimo imajte na umu: Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost naše web stranice i ograničiti vaš pristup nekim značajkama. Osnovni kolačići ne mogu se onemogućiti jer su potrebni za pravilno funkcioniranje web stranice.
Vremenska razdoblja čuvanja kolačića
Različite vrste kolačića pohranjuju se na različite periode:
Izmjene ove politike kolačića
Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kolačića kako bismo je uskladili s promjenama u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s ažuriranim datumom revizije.
Kako ćemo vas obavijestiti
• Obavijesti e-poštom o važnim promjenama
• Obavijest prikazana putem bannera na web stranici
• Ažurirani datum “Zadnja izmjena” na vrhu ove politike
• Nastavkom korištenja naše web stranice smatra se da prihvaćate ažurirane uvjete
Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu Politiku kolačića kako biste ostali informirani o našoj upotrebi kolačića i povezanih tehnologija.
Podaci za kontakt:
Adresa: Ul. Monte Paradiso 9, 52100, Pula, Croatia
Telefon: +447530426520
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST